Cancellation Policy

> 1. *Deberá realizar una reservación de 10 usd/eur mínimo 48 horas antes a través de las plataformas de pago: PayPal o en Efectivo, con el objetivo de garantizar su participación el día de la actividad. > 2. *Cancelación con más de 48 horas de anticipación*: Si decides cancelar tu reservación con más de 48 horas antes de la fecha y hora programada para la experiencia de buceo, recibirás el dinero pagado por completo. 100% de reembolso. > 3. *Cancelación dentro de las 24 horas previas*: Si cancelas tu reservación dentro de las 24 horas anteriores al inicio de la experiencia, no perderá su dinero, sin embargo no se reembolsará solo se reagendará tu reservación para otro día disponible sin pérdidas algunas. > 4. *No presentación o llegada tardía*: Si no te presentas a la Excursión de buceo o llegas más de 30 minutos tarde después de la hora programada sin haber comunicado previamente tu retraso o ausencia al Instructor de Buceo, perderás el dinero pagado en la reservación y no se reagendará tu reservación. > 5. *Cancelación por parte del Centro de Buceo*: En caso de que el Centro de Buceo deba cancelar la experiencia debido a condiciones climáticas adversas, problemas de logística o cualquier otra situación que impida la realización segura de la actividad, se reembolsará el 100% del dinero reservado. Este reembolso se procesará en un plazo mínimo de 24 horas después de la hora programada para el inicio de la experiencia. *Nota importante*: Para cualquier cambio o cancelación, te recomendamos comunicarte directamente con el Instructor de Buceo lo antes posible. Esto nos ayudará a brindarte un mejor servicio y a gestionar tu reservación de manera adecuada.

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